POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem:
    monikanastanska.pl
    (dalej: „Serwis”).

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    SOMA Monika Nastańska,
    prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: SOMA Monika Nastańska,
    NIP: 5512262964,
    adres: ul. Beskidzka 15 34-120 Sułkowice,
    e-mail: kontakt@monikanastanska.pl,
    (dalej: „Administrator”).

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR),

    • ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres zamieszkania / dane do faktury,

  • dane do płatności (przekazywane operatorom płatności),

  • adres IP,

  • dane zawarte w koncie użytkownika,

  • dane techniczne (cookies, dane statystyczne).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji umów sprzedaży kursów online,
  2. założenia i obsługi konta kursanta,
  3. realizacji płatności (PayU, PayPal),
  4. obsługi reklamacji i kontaktu z użytkownikiem,
  5. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
  6. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu,
  7. celów statystycznych i analitycznych,
  8. marketingu własnych produktów i usług (jeśli użytkownik wyraził zgodę).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, marketing).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • operatorom płatności: PayU, PayPal,

  • firmom księgowym i obsługującym Administratora,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • firmom świadczącym usługi analityczne i marketingowe (np. narzędzia statystyczne),

  • platformie e-learningowej Tutor LMS (w ramach funkcjonowania Serwisu).

Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez podstawy prawnej.

6. Przekazywanie danych poza UE

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do:

    • PayPal (USA),

    • dostawców narzędzi analitycznych lub mailingowych.

  2. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:
  • standardowych klauzul umownych,
  • decyzji Komisji Europejskiej,
  • odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy i dostępu do kursu,

  • po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (księgowość),

  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku zgody marketingowej),

  • przez czas niezbędny do realizacji celów Administratora.

8. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Pliki cookies

  • Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
  1. prawidłowego działania strony,
  2. realizacji procesów zakupowych,
  3. celów statystycznych i analitycznych.
  • Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
  • Korzystanie z Serwisu oznacza zgodę na stosowanie plików cookies, zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub naruszeniem.

11. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:
kontakt@monikanastanska.pl.